Franchising, retail, business
20/01/2015
Benvenuti a PRVibes, create da Calysto Communications per fornire panoramica delle pubblicazioni, i leader e gli eventi pensato nel settore delle comunicazioni. Oggi, visitiamo con Joe Pulizzi dell'Istituto Marketing Content, un'organizzazione educativa e di formazione con una missione per promuovere la pratica del marketing contenuti.
Pulizzi è uno dei più importanti evangelisti commercializzazione di contenuti di tutto il mondo. Ha iniziato con il termine di "content marketing" nel 2001. E 'il fondatore del Content Marketing Institute (CMI), che è responsabile per la pubblicazione di un contenuto autorevole blog di marketing, così come Chief Content Officer della rivista. CMI produce anche Content Marketing mondiale, il più grande evento di contenuti di marketing in tutto il mondo.
In questa intervista, Pulizzi condivide come contenuti di marketing si è evoluta e una previsione per il suo futuro. Buon divertimento!
In che modo la strategia dietro i contenuti di marketing evoluto nel corso degli ultimi anni? Che cosa è cambiato e perché?
Il marketing Content è stata praticata per centinaia di anni ... ma ha davvero preso di recente per un paio di motivi. In primo luogo, i consumatori hanno ora tutte le informazioni di cui hanno bisogno a loro cessioni (sono in controllo). Ciò significa che i marketer, che hanno usato per controllare un sacco di messaggio attraverso canali limitati, devono cercare l'attenzione con altri mezzi. I consumatori possono letteralmente ignorare tutto ciò che non vogliono essere coinvolti in. Pertanto, i marketer devono essere interessanti e di creare valore al di fuori del prodotto o del servizio che offrono.
Allo stesso tempo, abbiamo imparato che (come marketing) non si può avere successo con la ricerca o social media marketing se non sappiamo come creare e distribuire valore, storie avvincenti a un pubblico mirato. E qui stiamo, vedendo un'esplosione nell'uso dei contenuti di marketing.
Perché è importante per le aziende di stabilire obiettivi di contenuti?
Non ha senso nella creazione di contenuti a meno che ci sia un obiettivo dietro. Se qualcuno dice che vuole entrare in mercato dei contenuti, chiedo sempre "perché?". No marketer dovrebbe partecipare con contenuti di marketing se non è fatto per risolvere un qualche tipo di problema.
In PR, diciamo alla gente che un "spray e preghiamo" strategia funziona mai. È lo stesso vale per i contenuti di marketing?
Assolutamente. Secondo la nostra ultima ricerca, ci sono due elementi di differenziazione critiche tra i grandi contenuti di marketing e tutti gli altri. La prima è che il contenuto grandi marketers annotare e documentare la loro strategia di contenuti di marketing. Il secondo è che si riferiscono a questa strategia su una base costante.
Come sono contenuti marketing e lead generation correlati? È uno più importante rispetto agli altri?
Un approccio di marketing contenuto può essere utilizzato per risolvere una moltitudine di obiettivi. A volte questi obiettivi sono in cima dell'imbuto, porta o la generazione della domanda di guida. Altre volte, l'approccio sarà quello di creare fedeltà o ritenzione. Non c'è un obiettivo che è più importante di un'altra ... dipende solo sugli obiettivi dell'organizzazione.
Perché le aziende dovrebbero essere preparando il loro contenuto verso abbonati invece di visitatori globali al loro sito?
Il traffico Web, di per sé, è una metrica di significato. Che cosa dirà? Sono persone che comprano di più? Stai risparmio di denaro? Sono clienti conservati più a lungo? Se il traffico web è un indicatore di una qualsiasi di queste cose, allora io sto ascoltando. In caso contrario, tornare indietro e trovare un motivo per cui i visitatori del mio sito sono importanti.
Abbonati opt-in al mio contenuto è uno dei migliori parametri perché una volta ho il permesso di qualcuno per distribuire i miei contenuti, allora posso iniziare a guardare le differenze tra coloro che sottoscrivono i miei contenuti e quelli che non lo fanno. Molto potente.
Che per cento del loro budget di marketing globale le imprese devono essere spesa per la commercializzazione di contenuti?
Dipende dalla società. La società media spende circa uno su quattro dollari (esclusi personale) sulla creazione e distribuzione dei contenuti. Tutto ciò che conta è se stiamo realizzando i nostri obiettivi. Dalla ricerca, i più efficaci di marketing di contenuti spendono il 37% del bilancio, mentre il meno efficace spendono il 16%.
Le aziende devono veramente essere su ogni piattaforma sociale là fuori per promuovere il loro contenuto, o è OK per scegliere?
Essi non devono essere in alcun caso che non vogliono. Non è obbligatorio per il successo in contenuti di marketing per sfruttare i social media. Aiuta, ma non è obbligatorio. Suggerirei concentrare le risorse e gli investimenti sulle piattaforme sociali che aiutano a realizzare i tuoi obiettivi e non si dilettano un po 'in tutti i social network.
Qual è il modo migliore per affrontare una strategia di contenuti per una società che serve diversi pubblici diversi (CEO e gli sviluppatori, per esempio) o mercati verticali?
Se ci si rivolge a pubblici diversi, molto probabilmente avrete bisogno di una iniziativa di contenuti di marketing separato per ogni pubblico. Pensate a una media company ... la maggior parte delle società di media nel business-to-business hanno centinaia di diverse piattaforme di targeting uno pubblico per ogni piattaforma. Marketing cercano di colpire il maggior numero di spettatori come possono con una sola piattaforma. Marketing, in questo caso, hanno sbagliato. Vorrei iniziare con un pubblico e avere successo in questo, e poi si diramano con una nuova iniziativa per un pubblico diverso.
Da dove viene la commercializzazione di contenuti andare da qui?
In futuro, la maggior parte dei contenuti che si impegnerà in quanto i consumatori verranno da società non-media. Prevediamo anche le società non-media inizieranno ad acquistare società di media di nicchia per ottenere il pubblico, così come il talento e processi, in particolare nicchie.