Franchising, retail, business
14/06/2017
Nell’ultimo anno, l’e-commerce ha generato un giro d’affari globale di oltre 2000 miliardi di euro. Questo grazie alla partecipazione di 1,5 miliardi di compratori attivi, di cui la grande maggioranza in Cina (circa 500), seguita da Europa (300 milioni) e Usa (180 milioni).
Il Regno Unito, invece, è primo in termini di penetrazione delle vendite online sul totale retail, totalizzando una percentuale pari al 19 per cento. A questi, seguono la Corea del Sud (17%) e gli Usa (15 per cento). Questi alcuni dei dati emersi durante la conferenza stampa #eCommerceExperience indetta dall’azienda di servizi Dhl, per parlare di come l’e-commerce si stia evolvendo e stia cambiando le modalità di fare business. “In Italia oggi il valore prodotto dall’e-commerce è di oltre 19 miliardi di euro, con una penetrazione del 5% e un tasso di crescita della domanda tra i più elevati al mondo: il 18 per cento”, ha commentato Alberto Nobis, AD di DHL Express Italia. “Un’opportunità che ci permette non solo l’ampliamento del business, ma un nuovo e importante rilancio del made in Italy”.
In quest’ottica, Dhl ha dato il via al servizio On demand delivery (Odd), una soluzione che permette all’e-shopper di personalizzare il tempo e il luogo di consegna di un pacco in base alle proprie esigenze. Attraverso un dialogo diretto con Dhl Express, Odd notifica all’e-shopper la data prevista di consegna, offrendo molteplici modalità di personalizzazione: riprogrammarla in una data più consona, richiedere la custodia della spedizione per più giorni, ritirare i documenti o le merci presso uno dei tanti punti DHL, modificare l’indirizzo, fare consegnare ai propri vicini o permettere al corriere di lasciare il pacco davanti alla porta di ingresso.
Fonte:http://www.pambianconews.com/2017/06/07/nobis-dhl-le-commerce-rilancia-made-italy-216041/
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